Portal klienta kancelarii
Problem, który rozwiązaliśmy
Ceniona kancelaria prawna wymieniała wrażliwe dokumenty klientów przez e-mail, śledziła postęp spraw w arkuszach kalkulacyjnych i wysyłała faktury jako załączniki PDF. Ten workflow był nie tylko nieefektywny — stwarzał poważne ryzyka zgodności z RODO. Klienci regularnie pytali o status spraw, generując ciągły strumień telefonów i e-maili pochłaniających czas pracowników administracyjnych.
Kancelaria potrzebowała bezpiecznego portalu klienta centralizującego wszystkie interakcje: wymianę dokumentów z podpisem cyfrowym, śledzenie statusu spraw w czasie rzeczywistym, przejrzyste rozliczenia i bezpieczną komunikację — wszystko to przy spełnieniu rygorystycznych wymogów ochrony danych branży prawnej.
Jak dostarczyliśmy
Opracowaliśmy bezpieczny portal klienta z wykorzystaniem Laravela z Filamentem jako warstwą administracyjną. System zarządzania dokumentami obsługuje upload, wersjonowanie i workflow podpisu cyfrowego. Każdy klient ma dedykowany dashboard prezentujący aktywne sprawy z osiami czasu statusów, nadchodzącymi terminami i powiązanymi dokumentami. Moduł rozliczeniowy zapewnia przejrzyste zestawienia kosztów i historię płatności.
Bezpieczeństwo było priorytetem: wszystkie dane są szyfrowane w spoczynku i w transmisji, dostęp jest kontrolowany przez uwierzytelnianie wieloskładnikowe, a kompleksowe logi audytowe śledzą każdy dostęp do dokumentu i wiadomości. System bezpiecznej komunikacji zastępuje e-mail we wszystkich wrażliwych rozmowach. Platforma jest w pełni zgodna z RODO z politykami retencji danych i procedurami prawa do usunięcia.
Mierzalny wpływ
Użyte technologie
Masz pomysł na projekt?
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach. Umów bezpłatną konsultację i dowiedz się, jak możemy pomóc w realizacji Twojej wizji.
